Moj A1

Mi A1 es en realidad tu A1. Mi A1 es un lugar central para la gestión rápida y sencilla de todos sus servicios A1. En la nueva interfaz, es aún más fácil saber cuál es su situación con respecto a gastos, facturas y servicios activos. Descubre todo lo que A1 tiene para ofrecerte a través de nuevas categorías, envía y activa Internet gratis, transfiere unidades o administra tu TV A1. ¡Porque tú eliges lo que quieres! La aplicación Mi A1 está disponible para todos los usuarios, independientemente del servicio que utilices (A1 en bonos, abono, teléfono fijo, Homebox, etc.).

Funciones que sabemos que te serán de utilidad:

- Prepaga las tarifas a 3 o 6 meses, directamente con tu cuenta o tarjeta bancaria. Sólo para usuarios prepago.
- Envía, toma y activa 24 horas de internet gratis.
- Descubre los servicios relacionados con la seguridad y activa A1 Home Assistance, SafeNet, Screen Insurance o A1 Internet Protection y estarás siempre en paz.
- Cambia tu tarifa una vez al mes con sólo unos clics y sin cargos adicionales.
- Realice un seguimiento de su consumo actual y de las unidades restantes.
- Fácil acceso y revisión de facturas mensuales de los últimos 6 meses con opciones de pago con tarjeta de crédito o débito sin cargo.
- Compra un bono a través de una cuenta de suscriptor o tienda web y renueva tu cuenta prepago o cualquier otra cuenta prepago.
- ¡Cambia menos por más! En la aplicación Moj A1, cambie minutos o mensajes de texto a megabytes y viceversa.
- Dentro de la aplicación Mi A1, podrás comprar vales de juego digitales y pagarlos a través de tu cuenta A1, sin necesidad de utilizar tarjetas de crédito.
- Activa A1 TV y cambia fácilmente los paquetes básicos o activa adicionales. Encuentre contenido solo para usted y administre la cantidad de pantallas en las que desea ver televisión.
- ¿Tienes problemas relacionados con los servicios fijos? Dentro de la app Moj A1, con la ayuda de un Técnico Digital, podrás solucionar tú mismo el problema sin llamar a Atención al Cliente, y para dudas relacionadas con activación de tarifas, consumo u otros servicios, pregunta a nuestro chatbot Nikša.
- ¡Sorpresa! Siempre que tenemos la oportunidad, nos gusta sorprenderte con nuestros descuentos y beneficios especiales.

¿Cómo empezar?

1. Descargue e instale la aplicación Moj A1
2. Cambie a Internet móvil si está conectado a Wi-Fi
3. Inicie sesión automáticamente con su número
4. Si no es un usuario móvil, ingrese su nombre de usuario y contraseña
5. Explore nuestras pantallas introductorias y descubra qué puede hacer dentro la aplicación My A1

Cuando está conectado a la red A1, el uso de la aplicación My A1 no consume tráfico de datos. Y, por último, las funcionalidades disponibles dependen del servicio A1 que utilice.